Datenschutzerklärung

Welche Daten wir bekommen

Für das Konto: deine E-Mail-Adresse und den Namen, den du selbst einträgst. Passwörter haben wir nicht — du meldest dich mit einem Code aus der E-Mail oder über Google an. Nutzt du Google, bekommen wir von dort nur E-Mail-Adresse und Namen.

Fürs Lernen: die Sprache, in der dein Tutor erklärt, die Währung, in der Preise angezeigt werden, und deine Antworten auf den Fragebogen „Wie ich am besten lerne“, falls du ihn ausgefüllt hast. Der Fragebogen ist freiwillig.

Im Verlauf des Lernens: welche Themen du durch hast, wie lange eine Stunde lief, welcher Tutor sie gehalten hat, den Stand der Tafel und die abgehakten Schritte — damit eine Stunde dort weitergeht, wo du aufgehört hast.

Zur Bezahlung: wie viele Minuten gutgeschrieben wurden, über welches Paket und wann. Deine Kartendaten erreichen uns nie — Zahlungen sind noch nicht angebunden, und wenn sie es sind, verarbeitet sie ein Zahlungsdienstleister, nicht wir.

Was während der Stunde passiert

Eine Stunde läuft über Stimme und eine gemeinsame Tafel. Deine Sprache wird im Sprechen in Text umgewandelt, der Text geht an ein Sprachmodell, und die Antwort wird mit der Stimme des Tutors ausgegeben. Das geschieht als Strom, in Echtzeit.

Wir zeichnen Stunden nicht auf: weder Ton noch Bild werden gespeichert. Auch das Transkript wird nicht gespeichert — es besteht genau so lange wie der Satz.

Gespeichert wird anderes: was auf der Tafel steht, die abgehakten Schritte und die Dauer der Stunde. Genau das erlaubt dir, zu einem Thema zurückzukommen und weiterzumachen, statt neu anzufangen.

An den Videodienst geht dein Name nicht: Teilnehmende sind anonym bezeichnet, und bei jeder Verbindung wird eine neue Kennung vergeben.

Wozu wir sie verarbeiten

Damit der Dienst funktioniert: ein Konto anlegen, dich beim nächsten Mal wiedererkennen, eine Stunde halten, Minuten zählen und anzeigen, wie viele übrig sind.

Damit die Stunde besser wird: der Fragebogen und das Gedächtnis für Durchgenommenes lassen deinen Tutor überspringen, was du schon kannst.

Um das Gesetz einzuhalten: Aufzeichnungen über gekaufte und verbrauchte Minuten müssen als Rechnungsunterlagen aufbewahrt werden.

Wir verkaufen keine Daten, geben sie nicht an Werbenetzwerke weiter und bauen daraus keine Werbeprofile.

An wen wir Daten weitergeben

Wir laufen auf fremder Infrastruktur und sagen offen, wer was sieht.

Supabase — Konten und Datenbank. Vercel — Hosting. LiveKit — die Verbindung während der Stunde. Deepgram — Spracherkennung. ElevenLabs — die synthetische Stimme des Tutors. Anthropic — das Sprachmodell, das die Stunde hält. bitHuman — die Gesichtsanimation des Tutors. Resend — Versand der E-Mail mit dem Anmeldecode. Google — die Anmeldung über Google, falls du sie nutzt.

Jeder bekommt nur das, ohne das er seine Aufgabe nicht erfüllen kann: die Spracherkennung braucht den Ton, der Mailversand die Adresse, das Sprachmodell das Gespräch und das Thema.

Ein Teil dieser Unternehmen sitzt außerhalb der Europäischen Union. Die Übermittlung stützt sich auf die Standardvertragsklauseln, die sie selbst veröffentlichen.

Wie lange wir sie aufbewahren

Konto- und Lerndaten — solange das Konto besteht. Löschst du das Konto, geht alles mit, was daran hängt: Profil, Guthaben, Stundenverlauf, Tafeln. Die einzige Ausnahme ist der Einweg-Fingerabdruck deiner Adresse, der verhindert, dass Willkommensminuten zweimal vergeben werden; dazu weiter unten ein eigener Abschnitt.

Aufzeichnungen über Minuten und Zahlungen bleiben länger, so lange wie es die Aufbewahrungspflicht für Rechnungsunterlagen verlangt.

Transkripte und Ton der Stunde werden gar nicht aufbewahrt.

Deine Rechte

Du kannst eine Kopie deiner Daten bekommen, sie berichtigen, löschen oder die Verarbeitung einschränken lassen. Einiges davon steht direkt in den Einstellungen: Name, Sprache und Stundenverlauf kannst du selbst ändern oder leeren.

Für die vollständige Löschung des Kontos oder einen Datenexport schreib uns — wir machen das.

Wenn du meinst, wir gehen mit deinen Daten falsch um, kannst du dich bei der Aufsichtsbehörde deines Landes beschweren. Schreib aber zuerst uns — meistens klären wir es schneller.

Schutz der Gratisminuten

Willkommensminuten gibt es einmal pro Person. Damit das funktioniert, merken wir uns, dass ein Postfach sie schon bekommen hat — und zwar nicht die Adresse selbst, sondern einen Einweg-Fingerabdruck davon. In eine Adresse lässt er sich nicht zurückverwandeln.

Der Fingerabdruck bleibt auch nach dem Löschen des Kontos. Sonst wäre «löschen und neu anmelden» eine endlose Quelle von Gratisminuten. Sonst überlebt vom gelöschten Konto nichts.

Getrennt davon führen wir eine kurze Liste der Anmeldungen: E-Mail-Domain, wie viele Minuten gutgeschrieben wurden und warum. Die vollständige Adresse kommt dort nicht hinein. Wir brauchen sie, um Missbrauchsspitzen zu sehen und die Regeln nicht blind zu verschärfen.

Einen Fingerabdruck deines Geräts nehmen und speichern wir nicht.

Kinder

Der Dienst richtet sich auch an Schülerinnen und Schüler. Ist ein Kind jünger als fünfzehn, wird das Konto von einem Elternteil oder einer anderen sorgeberechtigten Person angelegt und geführt — und diese Person stimmt diesem Dokument zu.

Von einem Kind verlangen wir nichts außer Namen und E-Mail-Adresse und erheben keine Daten, die für die Stunde nicht gebraucht werden.

Cookies

Wir setzen nur die Cookies, ohne die der Dienst nicht läuft: die Anmeldesitzung und die gewählte Sprache der Oberfläche. Werbe- oder Analyse-Cookies gibt es auf der Seite nicht.

Das Farbschema und ein paar kleine Einstellungen liegen im Speicher deines Browsers und erreichen uns nie.